FAQ

Q

公演概要が知りたい!

A
こちらのリンクからご参照ください。 https://c0kef.app.link/mp-plus-line?openExternalBrowser=1&isCategoryTop=true&redirectPath=/super-live-2026/ *MP+アプリのダウンロードが必要です。
Q

支払い方法(決済方法)は何がありますか?

A
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高がご利用いただけます。詳しくはご購入時の決済画面にてご確認ください。 ※決済に関わる手数料(銀行振込手数料・コンビニ決済手数料等)はお客様のご負担となります。
Q

注文完了後にキャンセルはできますか?

A
お客様都合によるご注文完了後のキャンセルは承っておりません。ご注文内容をよくご確認の上、ご購入をお願いいたします。
Q

注文完了後に商品の変更や数量の変更はできますか?

A
ご注文完了後の商品の変更(カラー・サイズ含む)や数量の変更は、システムの都合上お受けできません。
Q

購入した商品はいつ頃届きますか?

A
受注販売商品のため、受注期間内にご注文いただいた分につきましては、2026年8月下旬頃より順次発送(9月以降のお届け)となります。 ※7月20日(予定)以降のご注文分は在庫限りとなり、また8月20日(予定)以降のご注文分は発送時期が大幅に遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q

送料はかかりますか?

A
全国一律500円(税込)の送料がかかります。ただし、全種類セットについては送料無料となります。
Q

1回の注文で、別々の住所に商品を届けることはできますか?

A
1回のご注文につき、お届け先として指定できるのは1箇所のみです。複数の住所へ配送をご希望の場合は、お届け先ごとに別々にご注文をお願いいたします。
Q

複数回に分けて購入した場合、送料をまとめることはできますか?

A
システムの都合上、別々に決済されたご注文を後から1つにまとめる(同梱する)ことはできません。ご注文ごとに送料が発生いたしますので、複数商品をご希望の場合は、必ず同じカートにまとめて一度にご決済ください。
Q

購入した商品を、ライブ会場で受け取ることはできますか?

A
できません。ご注文いただいた商品は、すべて配送でのお届けとなります。
Q

ライブ会場でも同じグッズを購入できますか?

A
一部の商品につきましては、ライブ会場にて数量限定で当日販売を行う可能性がございます。ただし、会場販売分は数に限りがあるため、売り切れとなる可能性が十分にございます。確実に入手したい場合は、事前のご注文をおすすめいたします。
Q

今回のグッズは、プレミアムチケット特典のグッズと同じものですか?

A
はい、プレミアムチケットの特典グッズと同一のもの(仕様)となります。
Q

Tシャツのサイズ感を教えてください。

A
各商品ページの「商品説明」欄に詳細なサイズ表(身幅・着丈など)を記載しております。そちらをご確認の上、ご購入ください。
Q

完売した商品の再販はありますか?

A
受注期間終了後、および在庫完売後の再販予定はございません。
Q

過去のSPLVグッズの再販はありますか?

A
過去に販売されたSPLVグッズの再販予定はございません。
Q

届いた商品の返品や交換はできますか?

A
お客様都合による返品・交換は一切お受けしておりません。 万が一、お届けした商品に初期不良(破損・汚損)や誤配送があった場合に限り、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、良品と交換対応をさせていただきます。